Click & Collect
Boostez votre commerce en ligne avec un service de Click & Collect performant. Notre agence WordPress vous accompagne pour faciliter les retraits en magasin et augmenter vos ventes en ligne.
Mise en place d’un service Click & Collect
Ces dernières années, le Click & Collect (ou « Web to Shop ») a pris une place de plus en plus importante dans certains secteurs d’activité comme le commerce et les petites entreprises indépendantes. Son émergence a été d’autant plus fulgurante lors de l’épidémie du COVID-19 : les mesures sanitaires ayant conduit à fermer certains commerces, les particuliers et les professionnels se sont massivement tournés l’achat ou la réservation en ligne d’un produit pour le récupérer plus tard au sein du boutique physique/point de vente.
Aujourd’hui, cette pratique est devenue une stratégie marketing qui sait s’adapter aux nouveaux comportements des consommateurs. Plus avantageux aussi que la livraison à domicile, le Click & Collect vous permet d’optimiser votre budget en tant que professionnel, et ainsi réaliser une plus grande marge sur la commercialisation de vos produits. Sur un tout autre plan, cette solution a un double effet : elle dynamise le trafic sur votre site internet d’e-commerce et elle améliore aussi la fréquentation dans votre magasin physique.
Des modules sur mesure de Click & Collect
Si certaines enseignes préfèrent réceptionner les commandes par téléphone, d’autres choisissent de mettre en place un système de vente en ligne avec une option « retrait en magasin ». Chez Incomm®, votre agence de stratégie digitale, nos experts en développement sont en mesure de concevoir des modules personnalisés qui répondront parfaitement aux particularités de votre activité. En règle générale, une des solutions type consiste à permettre aux clients de commander et de payer en ligne via un système de paiement totalement sécurisé – le paiement peut aussi s’effectuer en magasin au moment du retrait.
Facile à prendre en main et rapide à mettre en place, cette action peut-être intégrée à une page web à part entière. À cela, nos rédacteurs web peuvent ajouter une notice d’utilisation pour que les utilisateurs puissent acheter/commander en toute autonomie. À tout moment, ces derniers pourront vérifier si le produit acheté est disponible pour le retrait. Ils peuvent aussi sélectionner un créneau de retrait. L’objectif est de proposer un parcours d’achat multicanal qui allie la rapidité de l’e-commerce et la proximité conviviale du commerce physique.
Bon à savoir : Le service de Click & Collect a aussi la particularité de générer un référencement local encore plus précis et pertinent.
Facile à prendre en main et rapide à mettre en place, cette action peut-être intégrée à une page web à part entière. À cela, nos rédacteurs web peuvent ajouter une notice d’utilisation pour que les utilisateurs puissent acheter/commander en toute autonomie. À tout moment, ces derniers pourront vérifier si le produit acheté est disponible pour le retrait. Ils peuvent aussi sélectionner un créneau de retrait. L’objectif est de proposer un parcours d’achat multicanal qui allie la rapidité de l’e-commerce et la proximité conviviale du commerce physique.
Bon à savoir : Le service de Click & Collect a aussi la particularité de générer un référencement local encore plus précis et pertinent.
Discutons de votre stratégie de marketing digital
Chez Incomm®, nous prenons le temps de définir avec vous vos besoins lors de la création et de la finalisation de votre boutique en ligne. N’hésitez pas à solliciter notre expertise pour créer votre catalogue de produits et vous doter d’un outil efficace de Click & Collect, auquel nous pouvons ajouter un logiciel pour gérer les stocks et les ventes en temps réel. Exit les contraintes liées aux coûts de livraison et bienvenues les ventes additionnelles ! Nous sommes à votre écoute et nous nous tenons prêts à répondre à vos questions.